Sekilas Managed Service VSAT
Layanan Managed Service VSAT (Very Small Aperture Terminal) adalah layanan pengelolaan dan pemeliharaan infrastruktur VSAT yang diberikan oleh penyedia layanan pihak ketiga. Layanan ini mencakup berbagai aspek mulai pengadaan perangkat, instalasi, pemeliharaan, perbaikan, monitoring perangkat VSAT, dan memastikan operasional yang stabil dan andal bagi pelanggan.
Manfaat Layanan VSAT Managed Service
- Pengelolaan Infrastruktur yang Efisien : Penyedia layanan mengelola seluruh aspek operasional VSAT, termasuk pemantauan kinerja, perbaikan jika terjadi gangguan, dan pemeliharaan preventif, sehingga pelanggan tidak perlu repot mengurusnya.
- Fokus pada Bisnis Inti : Dengan memindahkan pengelolaan VSAT ke pihak ketiga, perusahaan dapat fokus pada kegiatan bisnis inti mereka tanpa terganggu oleh masalah teknis.
- Jaminan Kualitas Layanan : Layanan managed service biasanya disertai dengan Service Level Agreement (SLA) yang menjamin ketersediaan dan keandalan layanan VSAT, memberikan jaminan kualitas bagi pelanggan.
- Akses ke Keahlian Teknis : Penyedia layanan memiliki tim ahli yang berpengalaman dalam pengelolaan VSAT, sehingga pelanggan mendapatkan dukungan teknis yang profesional dan cepat.
- Biaya yang Terkendali : Layanan managed service seringkali menawarkan solusi yang lebih hemat biaya dibandingkan dengan mengelola VSAT secara internal, karena biaya operasional dan perawatan dapat dikelola dengan lebih baik.
Komponen Layanan VSAT Managed Service
- Instalasi dan Konfigurasi : Pemasangan perangkat VSAT, termasuk antena, modem, dan perangkat pendukung lainnya, serta konfigurasi jaringan untuk memastikan koneksi yang optimal.
- Pemeliharaan dan Perbaikan : Layanan pemeliharaan rutin dan perbaikan jika terjadi kerusakan pada perangkat VSAT, termasuk penggantian spare part jika diperlukan.
- Monitoring dan Troubleshooting : Pemantauan kinerja VSAT secara real-time, termasuk mendeteksi dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul, serta memberikan laporan kinerja.
- Support Teknis : Dukungan teknis 24/7 melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, atau chat, untuk membantu pelanggan mengatasi masalah yang mereka hadapi.
- Laporan Kinerja : Penyedia layanan menyediakan laporan kinerja VSAT secara berkala, termasuk data penggunaan, ketersediaan layanan, dan informasi lainnya yang relevan.
Managed Service VSAT PRIMADONA Net
Managed Service VSAT merupakan salah satu layanan PRIMADONA Net sebagai spesialis VSAT di Indonesia. Managed Service VSAT yang kami tawarkan meliputi berbagai jasa mulai dari pengadaan perangkat, instalasi, hingga maintenance jaringan VSAT. Managed Service VSAT sering dibutuhkan oleh pengguna khususnya dari kalangan Corporate, Perbankan, hingga Instansi Pemerintahan yang mempunyai jaringan VSAT yang tersebar di berbagai lokasi. Berikut adalah beberapa kalangan yang sering menggunakan layanan Managed Service VSAT PRIMADONA Net :
- ATM Bank
- Perusahaan tambang di daerah terpencil
- Kapal laut (Maritime VSAT)
- Pemerintah daerah di wilayah pelosok
- SPBU di luar jaringan fiber
- Proyek konstruksi di lapangan
PRIMADONA Net sudah sangat berpengalaman dalam pelayanan VSAT di Indonesia termasuk Managed Service VSAT. Biaya untuk Managed Service VSAT tergantung jenis jasa dan sebaran lokasi yang diajukan pelanggan pada kami. PRIMADONA Net menawarkan Managed Service VSAT baik untuk pelanggan yang berlangganan bandwidth pada kami maupun dengan bandwidth mandiri atau dari provider lain. Tetapi untuk pelanggan dengan bandwidth mandiri ataupun dari provider lain kami hanya menerima permintaan Managed Service VSAT dengan jumlah minimal tertentu tidak bisa sistem satuan. Kami siap melayani Managed Service VSAT di seluruh Indonesia. Untuk informasi selengkapnya silahkan Hubungi Kami.
